Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Merviko.Eu s.r.o., so sídlom Obchodná 14, 811 06 Bratislava, IČO: 54 382 916, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III. Kontakt: [email protected], tel.: +421 948 273 451.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri vyplnení objednávkového formulára zbierame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Prípadné doručovacie informácie uvedené v poznámke

Technické údaje (IP adresa, cookies, typ prehliadača) zbierame automaticky pri návšteve webovej stránky.

3. Účel spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávky (právny základ: plnenie zmluvy)
• Kontaktovanie zákazníka za účelom potvrdenia objednávky (právny základ: plnenie zmluvy)
• Zaslanie informácie o stave objednávky a doručení (právny základ: plnenie zmluvy)
• Vedenie účtovnej a daňovej evidencie (právny základ: zákonná povinnosť)
• Zlepšovanie našich služieb a analýza webovej stránky (právny základ: oprávnený záujem)

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje spojené s objednávkou uchovávame po dobu 5 rokov od jej splnenia, čo vyplýva zo zákonných účtovných a daňových povinností. Údaje spracovávané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu alebo po dobu 3 rokov od poslednej interakcie.

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám. Zdieľame ich iba so zmluvnými partnermi zabezpečujúcimi doručenie objednávky (kuriérske spoločnosti) a s poskytovateľmi technologickej infraštruktúry (hosting), a to výlučne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie objednávky. Všetci partneri sú zaviazaní zachovávať mlčanlivosť a spracúvať údaje v súlade s nariadením GDPR.

6. Vaše práva

V súlade s nariadením GDPR máte nasledovné práva:

• Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie údajov (právo byť zabudnutý).
• Právo na obmedzenie spracúvania – môžete požiadať o obmedzenie spracúvania.
• Právo na prenosnosť – môžete požiadať o prenos údajov v strojovo čitateľnom formáte.
• Právo namietať – môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.

Žiadosť zašlite na adresu [email protected]. Odpovieme do 30 dní. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

7. Cookies a sledovacie technológie

Používame súbory cookies na zlepšenie funkčnosti webovej stránky. Podrobné informácie nájdete v našej Politike cookies.

8. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať tieto zásady. O zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky. Odporúčame pravidelne si tieto zásady prezerať.